KLIKPARIGI.ID – Masyarakat kini memiliki alternatif untuk memperoleh informasi mengenai pengurusan sertipikat tanah tanpa harus terlebih dahulu datang ke Kantor Pertanahan. Melalui program ATR/BPN Dekat, petugas pertanahan mendatangi sejumlah lokasi publik menggunakan mobil layanan keliling agar masyarakat lebih mudah berkonsultasi mengenai prosedur, persyaratan, hingga berbagai persoalan pertanahan.
Manfaat layanan tersebut dirasakan Mukhlis saat menemukan stan pelayanan ATR/BPN di kawasan Stadion Watubelah, Kabupaten Cirebon. Ia memanfaatkan kesempatan itu untuk menanyakan persyaratan peningkatan status dokumen Akta Jual Beli (AJB) menjadi sertipikat tanah.
Mukhlis mengaku awalnya tidak secara khusus datang untuk mengurus administrasi pertanahan. Namun, keberadaan layanan keliling yang ditemuinya ketika sedang beraktivitas pada hari Minggu membuatnya tertarik untuk mencari informasi langsung dari petugas.
“Hari Minggu ini saya kebetulan lagi jalan-jalan ternyata ada tenda ATR/BPN, akhirnya saya datangi ke sini untuk tanya-tanya. Memang saya ini baru AJB (Akta Jual Beli) ingin meningkatkan sertipikat, jadi tahu nih apa-apa yang harus disiapkan sebelum kita mendatangi kantor ATR/BPN,” ujar Mukhlis.
Dari konsultasi tersebut, ia memperoleh penjelasan mengenai dokumen yang perlu dipersiapkan untuk proses balik nama. Informasi awal itu membantunya mengetahui berkas yang masih harus dilengkapi sebelum mengajukan permohonan secara resmi ke Kantor Pertanahan.
“Terima kasih nih. Semoga jika sudah lengkap berkasnya nanti bisa cepat keluar sertipikatnya,” katanya.
Program ATR/BPN Dekat dirancang untuk mendekatkan informasi dan pelayanan pertanahan kepada masyarakat. Kehadiran mobil layanan keliling di ruang-ruang publik juga menjadi sarana bagi warga untuk memahami tahapan pengurusan dokumen sebelum mendatangi kantor pelayanan.
Layanan ini tidak hanya tersedia di Kabupaten Cirebon. Program serupa telah menjangkau 45 Kantor Pertanahan yang tersebar di enam provinsi, yakni DKI Jakarta, Jawa Barat, Banten, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali.
Penempatan mobil layanan disesuaikan dengan kebijakan masing-masing Kantor Pertanahan. Sejumlah lokasi yang menjadi titik pelayanan antara lain pasar, kawasan kegiatan car free day, serta alun-alun kabupaten dan kota. Masyarakat dapat memperoleh informasi mengenai jadwal dan lokasi layanan dengan menghubungi Kantor Pertanahan di wilayah masing-masing.
Melalui ATR/BPN Dekat, warga dapat memanfaatkan berbagai jenis layanan, mulai dari konsultasi dan pengaduan pertanahan, pengecekan status tanah, pendaftaran tanah pertama kali, hingga perubahan data sertipikat seperti nama dan alamat.
Selain itu, petugas juga memberikan informasi terkait layanan hak tanggungan dan roya. Dengan cakupan layanan tersebut, masyarakat dapat memperoleh gambaran mengenai prosedur yang harus ditempuh sesuai kebutuhan pertanahan masing-masing.
Kehadiran layanan keliling ini diharapkan membantu mengurangi kendala yang sering dialami masyarakat ketika mengajukan permohonan, terutama akibat ketidaktahuan mengenai persyaratan administrasi. Dengan memperoleh penjelasan lebih awal, warga dapat mempersiapkan dokumen secara lebih terarah sehingga proses pelayanan di Kantor Pertanahan dapat berjalan lebih efektif.
