KLIKPARIGI.ID – Kemudahan mengakses informasi dan mengatur waktu pelayanan menjadi kebutuhan bagi masyarakat yang memiliki kesibukan pekerjaan. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, pemohon layanan pertanahan kini dapat merencanakan kunjungan ke Kantor Pertanahan (Kantah) secara lebih teratur, termasuk menentukan jadwal kedatangan melalui fitur Antrian Daring.
Manfaat tersebut dirasakan Aldi, seorang pekerja swasta di Kota Padang yang kerap mengurus keperluan administrasi pertanahan di Kantah Kota Padang. Dengan memanfaatkan layanan antrean berbasis daring, ia dapat menyesuaikan waktu kunjungan dengan jadwal pekerjaannya tanpa harus mengalokasikan satu hari penuh untuk mengurus dokumen.
Aldi mengungkapkan, fitur Antrian Daring membantunya mengetahui jadwal pelayanan yang tersedia sebelum datang langsung ke kantor. Dengan demikian, waktu untuk mengurus keperluan pertanahan dapat direncanakan lebih baik dan tidak terlalu mengganggu aktivitas profesionalnya.
“Dengan Antrian Daring, saya bisa mengatur waktu untuk datang ke Kantor Pertanahan. Jadi, tidak harus izin seharian dari kantor untuk mengurus administrasi pertanahan,” ujar Aldi saat ditemui di Kantah Kota Padang, Kamis (8/10/2026).
Untuk menggunakan fitur tersebut, masyarakat dapat membuka aplikasi Sentuh Tanahku yang telah terpasang pada telepon pintar, kemudian masuk menggunakan akun masing-masing. Setelah berhasil masuk, pengguna memilih menu Antrian Daring, menentukan Kantor Pertanahan yang dituju, memilih jenis layanan yang dibutuhkan, lalu menentukan jadwal kedatangan berdasarkan pilihan yang tersedia.
Sebelum menetapkan waktu kunjungan, pemohon juga dapat memeriksa kalender pelayanan pada aplikasi. Langkah ini berguna untuk memastikan tanggal yang dipilih sesuai dengan jadwal operasional kantor sehingga rencana pengurusan dokumen dapat disusun secara lebih efektif.
Tidak hanya untuk menentukan waktu kedatangan, Aldi juga memanfaatkan aplikasi Sentuh Tanahku untuk mengetahui perkembangan berkas pertanahan yang sedang diproses. Informasi tersebut membantunya mengikuti tahapan administrasi tanpa harus terus-menerus mendatangi kantor hanya untuk mencari tahu status permohonan.
Menurutnya, akses terhadap informasi perkembangan berkas membuat perencanaan pengurusan dokumen menjadi lebih praktis. Ia dapat memperkirakan waktu yang diperlukan untuk menindaklanjuti proses administrasi, termasuk ketika perlu datang kembali ke Kantah.
“Jadi, saya bisa mengatur waktu untuk datang tanpa harus bolak-balik ke kantor,” tuturnya.
Penggunaan fitur antrean daring juga membantu masyarakat mempersiapkan kunjungan dengan lebih tertib. Setelah memperoleh nomor antrean, pemohon dapat memantau informasi antrean serta memperhatikan pemberitahuan yang muncul melalui aplikasi. Informasi tersebut dapat menjadi acuan untuk menyesuaikan waktu kedatangan dengan perkembangan antrean, sehingga waktu menunggu di kantor berpotensi lebih efisien.
Meski demikian, pemohon tetap perlu memperhatikan jadwal yang telah dipilih dan memastikan persyaratan dokumen sesuai dengan jenis layanan yang akan diurus. Persiapan tersebut penting agar kunjungan ke Kantah dapat berlangsung lebih lancar dan kebutuhan administrasi bisa ditangani sesuai ketentuan yang berlaku.
Aplikasi Sentuh Tanahku dapat diunduh secara gratis melalui Google Play Store bagi pengguna perangkat Android maupun App Store bagi pengguna iOS. Setelah aplikasi terpasang, masyarakat dapat memanfaatkannya untuk mengakses berbagai informasi pertanahan dan menggunakan fitur yang tersedia sesuai kebutuhan.
Penggunaan layanan digital ini memberikan alternatif bagi masyarakat untuk mempersiapkan pengurusan pertanahan sebelum datang langsung ke kantor. Bagi warga yang memiliki keterbatasan waktu karena pekerjaan atau aktivitas lainnya, fitur Antrian Daring dapat membantu menyusun jadwal kunjungan secara lebih terencana.
Pengalaman Aldi di Kota Padang menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi dalam layanan pertanahan dapat membantu masyarakat mengatur waktu, memantau informasi berkas, dan mempersiapkan kedatangan dengan lebih baik.
