KLIKPARIGI.ID – Upaya memperkuat koordinasi dan meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan terus dilakukan Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Sulawesi Tengah. Salah satunya melalui penyelenggaraan Kanwil Menyapa, forum komunikasi internal yang mempertemukan seluruh Kantor Pertanahan kabupaten dan kota se-Sulawesi Tengah untuk menyamakan langkah dalam pelaksanaan program dan pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan tersebut digelar pada Selasa (21/7/2026).
Forum yang diselenggarakan secara rutin setiap dua pekan itu dipimpin langsung oleh Kepala Kantor Wilayah BPN Provinsi Sulawesi Tengah, Indera Imanuddin, serta diikuti Kepala Bagian Tata Usaha, para Kepala Bidang, dan seluruh Kepala Kantor Pertanahan kabupaten/kota di Sulawesi Tengah, baik secara tatap muka maupun melalui konferensi daring.
Dalam pertemuan tersebut, seluruh satuan kerja melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan program yang sedang berjalan, sekaligus membahas perkembangan capaian kinerja di masing-masing wilayah. Berbagai kendala yang muncul di lapangan juga menjadi bahan pembahasan untuk dicarikan solusi bersama agar pelaksanaan tugas dapat berjalan lebih efektif.
“Kanwil Menyapa merupakan media untuk memperkuat komunikasi, menyatukan persepsi, sekaligus memastikan seluruh program strategis dapat berjalan sesuai target. Melalui koordinasi yang rutin, setiap permasalahan dapat segera diidentifikasi dan diselesaikan secara bersama-sama,” ujar Indera Imanuddin.
Selain mengevaluasi pelaksanaan program, kegiatan tersebut juga menjadi ruang berbagi pengalaman antarsatuan kerja. Setiap Kantor Pertanahan diberi kesempatan menyampaikan praktik-praktik terbaik yang telah diterapkan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sehingga dapat menjadi referensi bagi kantor lainnya.
Diskusi yang berlangsung secara interaktif juga dimanfaatkan peserta untuk menyampaikan berbagai persoalan teknis yang dihadapi dalam penyelenggaraan layanan pertanahan. Melalui forum tersebut, berbagai masukan dan usulan dibahas secara terbuka guna menghasilkan langkah penyelesaian yang dapat diterapkan secara menyeluruh.
“Kami ingin membangun budaya kerja yang kolaboratif dan adaptif. Komunikasi yang terbuka menjadi kunci agar seluruh jajaran mampu bekerja lebih efektif serta memberikan pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan berkualitas kepada masyarakat,” lanjutnya.
Indera menegaskan bahwa koordinasi yang berkesinambungan menjadi bagian penting dalam memperkuat tata kelola organisasi. Dengan sinergi yang terbangun antara Kantor Wilayah dan seluruh Kantor Pertanahan, diharapkan pelaksanaan program nasional di bidang pertanahan dapat berjalan lebih optimal.
Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan harus diiringi dengan penguatan koordinasi internal sehingga setiap kebijakan dapat diterapkan secara seragam di seluruh wilayah kerja BPN Sulawesi Tengah.
“Harapan kami, seluruh jajaran terus menjaga semangat kolaborasi sehingga pelayanan pertanahan semakin profesional, akuntabel, dan mampu memberikan kepastian hukum bagi masyarakat,” pungkasnya.
Melalui pelaksanaan Kanwil Menyapa yang dilakukan secara berkala, Kanwil BPN Provinsi Sulawesi Tengah berkomitmen terus memperkuat kinerja organisasi, meningkatkan efektivitas pelaksanaan program, serta menghadirkan pelayanan pertanahan yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
