KLIKPARIGI.ID – Digitalisasi layanan pertanahan kembali mendapat pengakuan melalui penghargaan nasional. Aplikasi Sentuh Tanahku milik Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) berhasil meraih IN-Apps Digital Award 2026 untuk kategori Aplikasi Pelayanan Publik pada Senin (14/09/2026).
Penghargaan tersebut diberikan Kementerian Ekonomi Kreatif/Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif setelah Sentuh Tanahku dinilai mampu memberikan akses informasi pertanahan secara digital dengan cara yang lebih mudah bagi masyarakat. Penghargaan diserahkan di Nusantara Hall ICE BSD, Kota Tangerang.
Kepala Pusat Data Informasi (Pusdatin) Pertanahan dan Tata Ruang, Farid Hidayat, menyampaikan apresiasi atas penghargaan tersebut. Menurutnya, capaian itu merupakan hasil kerja bersama yang melibatkan jajaran ATR/BPN mulai dari tingkat pusat hingga Kantor Wilayah dan Kantor Pertanahan di berbagai daerah.
“Kita berterima kasih dan patut bersyukur karena kerja keras dari teman-teman, baik di Kementerian ATR/BPN pusat hingga jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) dan Kantor Pertanahan (Kantah). Berdasarkan penilaian juri, Sentuh Tanahku dipilih karena memberikan kemudahan kepada masyarakat dan hadirnya itu memberikan dampak kebaikan buat masyarakat,” ujar Farid Hidayat usai menerima penghargaan.
Sentuh Tanahku bukan merupakan layanan yang baru dikembangkan. Aplikasi tersebut telah diperkenalkan sejak 2017 dan terus mengalami pengembangan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam memperoleh informasi terkait pertanahan melalui perangkat digital.
Hingga saat ini, jumlah pengguna Sentuh Tanahku telah mencapai sekitar 2,8 juta orang. Dari jumlah tersebut, sebanyak 955 ribu pengguna telah menyelesaikan proses verifikasi akun yang ditandai dengan tanda centang hijau.
Salah satu fasilitas yang banyak digunakan ialah fitur Cari Berkas. Melalui fitur ini, masyarakat dapat mengikuti tahapan penyelesaian berkas pertanahan yang tengah diproses pada Kantor Pertanahan.
Farid menjelaskan bahwa informasi yang ditampilkan tidak hanya sebatas status umum permohonan. Pengguna dapat mengetahui perkembangan berkas, termasuk posisi proses hingga petugas yang menangani permohonan tersebut.
“Masyarakat bisa mengecek perkembangan berkasnya di seluruh Kantah di seluruh Indonesia. Aplikasi ini juga bisa menjelaskan sekarang posisi berkas di mana, di meja siapa, bahkan nama petugas yang menangani juga tayang di sana, ini upaya kita memberikan informasi yang transparan dan akuntabel,” ungkap Farid Hidayat.
Penghargaan IN-Apps Digital Award 2026 diberikan setelah aplikasi Sentuh Tanahku melewati proses penilaian dari sejumlah aspek. Enam perspektif yang menjadi dasar evaluasi meliputi performa bisnis, inovasi dan fitur, pengalaman pengguna, dampak sosial, keamanan dan kepatuhan, serta tingkat pengaduan atau komplain pengguna.
Proses penilaian melibatkan tim juri dari berbagai latar belakang, di antaranya konsul kementerian/lembaga, akademisi di bidang teknologi informasi, asosiasi industri, dan sektor swasta. Komposisi tersebut digunakan untuk menghasilkan penilaian yang lebih menyeluruh terhadap kinerja serta manfaat aplikasi.
Penghargaan secara langsung diserahkan Menteri Parekraf/Kepala Bekraf, Teuku Riefky Harsya, kepada Kepala Pusdatin Pertanahan dan Tata Ruang, Farid Hidayat.
Farid berharap penghargaan tersebut dapat menjadi dorongan bagi ATR/BPN untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital. Ia juga mengajak masyarakat menggunakan informasi yang tersedia melalui Sentuh Tanahku secara optimal.
“Harapan kami adalah masyarakat memanfaatkan informasi ini sebaik-baiknya. Semakin banyak yang men-download aplikasi ini akan semakin baik juga buat kami karena akan semakin banyak juga yang melakukan kontrol terhadap kualitas layanan ATR/BPN,” pungkas Farid Hidayat.
Pengakuan melalui IN-Apps Digital Award 2026 sekaligus memperkuat posisi Sentuh Tanahku sebagai salah satu sarana digital ATR/BPN dalam membuka akses informasi pertanahan kepada publik. Kehadiran fitur pemantauan berkas juga menjadi bagian dari upaya mendorong layanan yang lebih transparan, informatif, dan dapat dipantau masyarakat.
