KLIKPARIGI.ID – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui program PELATARAN (Pelayanan Pertanahan Akhir Pekan).
Layanan ini memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk mengurus berbagai keperluan pertanahan pada hari Sabtu, sehingga tidak perlu meninggalkan aktivitas kerja di hari kerja.
Salah satu warga Kabupaten Banyumas, Vivi Lestari, mengaku merasakan manfaat langsung dari layanan tersebut. Sebagai pegawai di Universitas Jenderal Soedirman (Unsoed), ia mengaku kesulitan mengurus administrasi pertanahan pada hari Senin hingga Jumat karena padatnya pekerjaan.
“Layanan di hari Sabtu ini sangat membantu kami yang bekerja pada hari kerja. Saya bisa menyelesaikan proses alih media sertipikat tanpa harus izin atau meninggalkan pekerjaan,” ujar Vivi saat mengurus dokumennya di Kantor Pertanahan Kabupaten Banyumas.
Menurut Vivi, kehadiran PELATARAN menjadi solusi bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengakses pelayanan pertanahan. Ia berharap inovasi tersebut terus dipertahankan dan ditingkatkan kualitas pelayanannya.
Program PELATARAN tidak hanya melayani pengambilan produk pertanahan, tetapi juga membuka layanan konsultasi bagi masyarakat yang ingin memperoleh informasi mengenai berbagai urusan pertanahan.
Manfaat layanan akhir pekan juga dirasakan Andi, warga Kabupaten Ngawi, yang datang ke Kantor Pertanahan untuk berkonsultasi mengenai proses balik nama sertipikat tanah warisan.
“Informasi yang diberikan petugas sangat jelas dan mudah dipahami. Pelayanan di akhir pekan benar-benar memudahkan masyarakat seperti saya,” katanya.
Melalui layanan PELATARAN, ATR/BPN berupaya memberikan akses pelayanan yang lebih fleksibel dan mudah dijangkau masyarakat.
Inovasi ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat yang tidak memiliki waktu mengurus administrasi pada hari kerja.
